{"id":290,"date":"2021-01-24T17:58:20","date_gmt":"2021-01-24T16:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/redminima.com\/?p=290"},"modified":"2021-01-24T17:58:21","modified_gmt":"2021-01-24T16:58:21","slug":"adkar-el-camino-del-cambio-i","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redminima.com\/index.php\/2021\/01\/24\/adkar-el-camino-del-cambio-i\/","title":{"rendered":"ADKAR &#8211; El camino del cambio I"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El d\u00eda de hoy vamos a tratar las necesidades que se producen dentro de una organizaci\u00f3n cuando se quiere producir un cambio y que pasos se deber\u00edan de seguir para poder l\u00f3gralo con \u00e9xito. Para ello os traigo un modelo de gesti\u00f3n de cambio focalizado en las personas que forman las organizaciones, dado que son ellas las lo ejecutan o crean la resistencia en contra.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo primero que nos propone el modelo ADKAR es que el cambio se trata de un proceso complejo y hay que tratarlo como tal (no como si se tratara de un evento), siendo por ello necesario detectar todos los estados por los que debe de atravesar cada persona de la organizaci\u00f3n. Una vez detectados estos estados es necesario saber qu\u00e9 m\u00e9tricas utilizar y c\u00f3mo impactar en cada persona en funci\u00f3n del estado en que se encuentre para que el cambio se produzca con \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Creo que como introducci\u00f3n esto ser\u00eda lo b\u00e1sico, ya que no pretendo aburriros entrando a fondo, por lo que paso directamente a explicaros los pasos del modelo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"238\" src=\"https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/adkar-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-292\" srcset=\"https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/adkar-3.jpg 600w, https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/adkar-3-300x119.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"1\"><li><strong>A<\/strong>wareness (Consciencia)<ul><li>Es muy importante no solo conocer las razones por que la una compa\u00f1\u00eda quiere introducir un cambio, si no que es igual de importante que las personas en las que queremos impactar tengan un conocimiento pleno de las motivaciones y los beneficios que esto les brindar\u00e1.<\/li><li>En este punto la empresa debe de ser plenamente transparente y comunicar al m\u00e1ximo nivel con personas que generen una alta confianza en los impactados.\u00a0<\/li><li>Es necesario hacerles participes de las finanzas o los datos de relevancia que nos motivan como empresa al cambio y que por norma general ignoran o no tienen acceso. Este punto no es trivial, ya que nos servir\u00e1 para poder controlar rumores o la difusi\u00f3n de falsas motivaciones. Adem\u00e1s, crear\u00e1 un ambiente de pertenencia y de importancia dentro del cambio generado.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/consciencia.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-293\" width=\"480\" height=\"277\" srcset=\"https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/consciencia.jpeg 854w, https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/consciencia-300x173.jpeg 300w, https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/consciencia-768x443.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li><strong>D<\/strong>esire (Deseo)<ul><li>En este paso se tiene que abordar el inter\u00e9s que tiene las personas que pertenece a la organizaci\u00f3n motiv\u00e1ndolo para querer y formar parte del cambio. Si las personas no sienten el cambio como una manera de mejora es muy probable que no encaje en el nuevo modelo, pero si muchas personas no desean este cambio es muy probable que estemos ejecutando mal nuestra tarea, por lo cual el cambio puede fracasar.<\/li><\/ul><ul><li>\u00a0Es necesario tener en cuenta los factores que pueden crear deseo en cada uno de las personas tales como: Obtenci\u00f3n de beneficios, necesidad de formar parte de algo, confianza en un l\u00edder que promueve el cambio, comienzo de una situaci\u00f3n futura, comprender que el resto de alternativas no aportan valor, comprender el valor que el cambio aporta, etc\u2026<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/deseo-1-1024x452.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-294\" width=\"-131\" height=\"-57\" srcset=\"https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/deseo-1-1024x452.jpg 1024w, https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/deseo-1-300x132.jpg 300w, https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/deseo-1-768x339.jpg 768w, https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/deseo-1.jpg 1250w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li><strong>K<\/strong>nowledge (Conocimiento)<ul><li>Es el momento de formar a todos las personas que tienen que realizar los cambios dentro de la empresa. Un punto muy importarte dado que tienen que sentirse capacitadas y seguras de que pueden realizar sus nuevas funciones.<\/li><\/ul><ul><li>Si es posible siempre es positivo tener una persona gu\u00eda que aconseje y resuelva dudas que muy probablemente surgir\u00e1n una vez est\u00e9n realizando las nuevas tareas.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Conocimiento.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-295\" width=\"476\" height=\"286\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li><strong>A<\/strong>bility (Habilidad)<ul><li>Cada persona tiene una curva de aprendizaje diferente y esto debe de ser tenido en cuenta dado que las personas no aprenden solo por indicaciones o por recibir una formaci\u00f3n, es necesario que interioricen toda la informaci\u00f3n y llevarla a la pr\u00e1ctica.<\/li><\/ul><ul><li>Ser\u00e1 importante que no se centre toda la formaci\u00f3n en un inicio y despu\u00e9s no vuelva a impartirse, esto puede llevar a malas ejecuciones o incluso que existan personas que no sean capaces de realizar el cambio.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/aprendi.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-296\" width=\"-406\" height=\"-193\" srcset=\"https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/aprendi.jpg 840w, https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/aprendi-300x143.jpg 300w, https:\/\/redminima.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/aprendi-768x366.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\"><li><strong>R<\/strong>einforcement (Refuerzo)<ul><li>Este ultimo punto es muy importante y se tiende a olvidar. Es necesario consolidar el cambio y es por ello que debemos de establecer una estrategia de recuerdo y de retroalimentaci\u00f3n para poder adaptar el cambio y que este se produzca de manera correcta.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como antes os comentaba quiero tratar este punto solo como introducci\u00f3n y podemos profundizar en un segundo post, donde tambi\u00e9n os mostrar\u00e9 la herramienta de control que ADKAR propone y como debe utilizarse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Cuidaros mucho y nunca dej\u00e9is de ser curiosos! \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\uf04a<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El d\u00eda de hoy vamos a tratar las necesidades que se producen dentro de una organizaci\u00f3n cuando se quiere producir un cambio y que pasos se deber\u00edan de seguir para poder l\u00f3gralo con \u00e9xito. 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